자주 묻는 질문
메타데이터 제거, 프라이버시, 지원 형식, 그리고 CleanFile의 작동 방식에 대한 상세한 답변입니다.
프라이버시 및 보안
CleanFile은 무엇을 제거하나요?
CleanFile은 GPS 좌표, 카메라 및 소프트웨어 정보, 작성자 이름, 타임스탬프, 수정 이력 필드, 회사 정보, 편집 소프트웨어 식별자, 아카이브 코멘트 등 프라이버시 관련 메타데이터를 제거합니다. 제거되는 메타데이터는 파일 형식에 따라 다릅니다. 예를 들어 사진에는 EXIF 데이터가 있고, PDF에는 Info Dictionary가 있습니다.
파일이 서버에 업로드되나요?
아닙니다. CleanFile은 로컬 브라우저 내 처리를 위해 설계되었습니다. 파일은 웹 브라우저에서 실행되는 JavaScript로 완전히 처리됩니다. 스캔, 분석, 클리닝 과정 어느 시점에서도 파일 데이터가 서버로 전송되지 않습니다. 파일을 선택하는 순간부터 정리된 버전을 저장할 때까지 파일은 기기에 머무릅니다.
파일 공유 전에 메타데이터를 제거해야 하는 이유는 무엇인가요?
파일에는 놀라울 만큼 민감한 숨겨진 데이터가 포함될 수 있습니다. 스마트폰으로 촬영한 사진에는 정확한 GPS 위치, 집 주소, 기기 모델이 포함될 수 있습니다. Word 문서에는 성명, 회사, 편집 이력이 드러날 수 있습니다. PDF에는 소프트웨어와 작성자 정보가 노출될 수 있습니다. 공유 전에 이 메타데이터를 제거하면 프라이버시, 신체적 안전, 직업적 기밀을 보호할 수 있습니다.
CleanFile은 정말 무료인가요?
네, CleanFile은 숨겨진 비용이나 프리미엄 등급 없이 완전히 무료로 사용할 수 있습니다. 모든 파일 처리가 브라우저에서 이루어지므로 파일 클리닝에 따른 서버 비용이 발생하지 않습니다. 프로젝트는 자발적 후원과 광고를 통해 운영됩니다.
파일 유형 및 형식
CleanFile은 어떤 파일 유형을 지원하나요?
CleanFile은 다양한 형식을 지원합니다: 이미지(JPEG, PNG, WebP, GIF, TIFF, BMP, HEIC, AVIF, SVG), PDF 문서, Microsoft Office 문서(DOCX, XLSX, PPTX), 오디오 파일(MP3, WAV, FLAC, AAC, OGG, M4A), 동영상 파일(MP4, MOV), ZIP 아카이브. 사용자 요청과 파서 안정성을 기준으로 새로운 형식을 지속적으로 추가하고 있습니다.
여러 파일을 한 번에 처리할 수 있나요?
네. 여러 파일을 처리 대기열에 추가하고, 각 파일의 메타데이터를 개별적으로 확인한 후, 메타데이터가 포함된 파일을 정리하고, 모든 결과를 하나의 ZIP 아카이브로 다운로드할 수 있습니다. 이 일괄 처리 기능은 홈페이지 도구에서 사용할 수 있습니다.
CleanFile은 클리닝 시 이미지 품질을 어떻게 처리하나요?
이미지는 브라우저의 Canvas API를 통해 다시 렌더링됩니다. JPEG 이미지는 파일 크기와 시각적 품질 사이의 균형을 고려하여 92% 화질로 저장됩니다. PNG와 WebP 이미지는 알파 채널과 투명도가 유지됩니다. 원본과의 화질 차이는 미미하며 일반적인 공유 용도에서는 거의 감지할 수 없습니다.
CleanFile은 Word 문서의 변경 내용 추적을 제거하나요?
CleanFile은 DOCX 파일의 핵심 메타데이터 속성을 제거합니다: 작성자 이름, 회사, 마지막 수정자, 수정 횟수, 편집 시간, 타임스탬프. 코멘트 파일이 있는 경우에도 제거됩니다. 문서 본문에 포함된 변경 내용 추적의 경우, 클리닝 전에 Word의 내장 기능인 “모든 변경 내용 적용”을 사용하시는 것을 권장합니다.
작동 방식
클리닝하면 파일의 보이는 내용이 변경되나요?
메타데이터만 제거하고 보이는 내용은 그대로 유지하는 것이 목표입니다. PDF와 Office 문서의 경우, 메타데이터 필드만 삭제되며 레이아웃, 텍스트, 서식은 완전히 유지됩니다. 이미지의 경우, Canvas API를 통해 고화질(JPEG 92%)로 시각적 콘텐츠를 다시 렌더링합니다. 화질 차이는 미미하며 일반적으로 눈으로 구분하기 어렵습니다.
CleanFile을 오프라인에서 사용할 수 있나요?
네. CleanFile은 Progressive Web App(PWA)입니다. 브라우저에서 설치 안내를 클릭하여 설치할 수 있습니다. 설치 후에는 모든 처리가 브라우저에서 로컬로 이루어지므로 인터넷 연결 없이도 완전히 오프라인으로 작동합니다.
CleanFile은 모바일 기기에서 작동하나요?
네. CleanFile은 iOS 또는 Android를 실행하는 스마트폰과 태블릿을 포함하여 모던 웹 브라우저가 있는 모든 기기에서 작동합니다. PWA로 설치하면 모바일 기기에서 네이티브 앱과 같은 경험을 제공합니다.
메타데이터가 실제로 제거되었는지 확인할 수 있나요?
네. 파일을 정리한 후, 정리된 버전을 CleanFile에서 다시 열어 모든 메타데이터 필드가 제거되었는지 확인할 수 있습니다. 클리닝이 성공적이었다면 “숨겨진 메타데이터를 찾을 수 없습니다”라고 표시됩니다.
문제 해결
파일에 “숨겨진 메타데이터를 찾을 수 없습니다”라고 표시되는 이유는 무엇인가요?
현재 파일에서 프라이버시 관련 메타데이터 필드가 감지되지 않았다는 뜻입니다. 이미 메타데이터가 제거된 경우(예: 소셜 미디어 플랫폼에서 처리), 메타데이터를 포함하지 않는 소프트웨어로 생성된 경우, 또는 해당 형식 변형이 아직 파서에서 지원되지 않는 경우에 발생할 수 있습니다.
CleanFile은 안티바이러스나 DLP 도구를 대체할 수 있나요?
아닙니다. CleanFile은 메타데이터 제거에 특화되어 설계되었습니다. 파일의 악성코드를 검사하거나, 민감한 콘텐츠를 분류하거나, 기업 데이터 유출 방지(DLP) 통제를 대체하지 않습니다. 파일 공유 전 메타데이터 정리 단계를 추가하여 기존 보안 도구를 보완합니다.
버그를 신고할 때 무엇을 포함해야 하나요?
파일 유형(예: JPEG, PDF, DOCX), 파일을 생성한 기기 또는 앱, 확인하거나 제거하려던 메타데이터 필드, 그리고 실제로 일어난 현상을 포함해 주세요. 메타데이터 패널의 스크린샷이 있으면 파서 수정에 큰 도움이 됩니다.