Veelgestelde vragen
Uitgebreide antwoorden over metadata verwijdering, privacy, ondersteunde formaten en hoe CleanFile werkt.
Privacy & Beveiliging
Wat verwijdert CleanFile?
CleanFile verwijdert privacygevoelige metadata zoals GPS-coördinaten, camera- en softwaregegevens, auteursnamen, tijdstempels, revisiegeschiedenisvelden, bedrijfsinformatie, bewerkingssoftware-identificatoren en archiefcommentaren wanneer die velden aanwezig zijn in een ondersteund bestandstype. De specifieke metadata die wordt verwijderd hangt af van het bestandsformaat — foto’s hebben bijvoorbeeld EXIF-gegevens terwijl PDF’s een Info Dictionary hebben.
Worden mijn bestanden naar een server geüpload?
Nee. CleanFile is ontworpen voor lokale verwerking in de browser. Je bestanden worden volledig verwerkt met JavaScript die in je webbrowser draait. Er worden op geen enkel moment tijdens het scannen, analyseren of opschonen bestandsgegevens naar een server gestuurd. De bestanden blijven op je apparaat vanaf het moment dat je ze selecteert tot je de opgeschoonde versie opslaat.
Waarom zou ik metadata verwijderen voordat ik bestanden deel?
Bestanden kunnen verrassend gevoelige verborgen gegevens bevatten. Een foto die met je telefoon is gemaakt kan je exacte GPS-locatie, thuisadres en apparaatmodel bevatten. Een Word-document kan je volledige naam, bedrijf en bewerkingsgeschiedenis onthullen. Een PDF kan de software en auteursgegevens blootleggen. Het verwijderen van deze metadata voordat je bestanden deelt, beschermt je privacy, fysieke veiligheid en professionele vertrouwelijkheid.
Is CleanFile echt gratis?
Ja, CleanFile is volledig gratis te gebruiken zonder verborgen kosten of premiumlagen. Omdat alle bestandsverwerking in je browser plaatsvindt, zijn er geen serverkosten verbonden aan het opschonen van bestanden. We onderhouden het project door optionele ondersteuning en advertenties.
Bestandstypen & Formaten
Welke bestandstypen ondersteunt CleanFile?
CleanFile ondersteunt een breed scala aan formaten: afbeeldingen (JPEG, PNG, WebP, GIF, TIFF, BMP, HEIC, AVIF, SVG), PDF-documenten, Microsoft Office-documenten (DOCX, XLSX, PPTX), audiobestanden (MP3, WAV, FLAC, AAC, OGG, M4A), videobestanden (MP4, MOV) en ZIP-archieven. We voegen continu nieuwe formaten toe op basis van gebruikersvraag en parserbetrouwbaarheid.
Kan ik meerdere bestanden tegelijk opschonen?
Ja. Je kunt meerdere bestanden aan de verwerkingswachtrij toevoegen, metadata voor elk bestand afzonderlijk bekijken, de bestanden met metadata opschonen en alle opgeschoonde resultaten downloaden als één ZIP-archief. Deze batchverwerkingsfunctie is beschikbaar op de homepaginatool.
Hoe gaat CleanFile om met beeldkwaliteit tijdens het opschonen?
Afbeeldingen worden opnieuw gerenderd via de Canvas API van de browser. JPEG-afbeeldingen worden opgeslagen op 92% kwaliteit, wat een goede balans biedt tussen bestandsgrootte en visuele getrouwheid. PNG- en WebP-afbeeldingen behouden hun alfakanalen en transparantie. Het kwaliteitsverschil ten opzichte van het origineel is minimaal en vrijwel ondetecteerbaar voor typische deelsituaties.
Verwijdert CleanFile bijgehouden wijzigingen uit Word-documenten?
CleanFile verwijdert de kernmetadata-eigenschappen uit DOCX-bestanden: auteursnaam, bedrijf, laatst gewijzigd door, revisieaantal, bewerkingstijd en tijdstempels. Het commentaarbestand wordt ook verwijderd als het aanwezig is. Voor bijgehouden wijzigingen die in de documenttekst zijn ingebed, raden we aan om de ingebouwde functie “Alle wijzigingen accepteren” van Word te gebruiken vóór het opschonen.
Hoe het werkt
Verandert het opschonen de zichtbare inhoud van mijn bestand?
Het doel is om de zichtbare inhoud te behouden en alleen metadata te verwijderen. Bij PDF- en Office-documenten worden alleen metadatavelden gewist — de opmaak, tekst en formattering blijven volledig ongewijzigd. Bij afbeeldingen rendert de Canvas API de visuele inhoud opnieuw in hoge kwaliteit (92% voor JPEG). Elk kwaliteitsverschil is minimaal en meestal onmerkbaar voor het menselijk oog.
Kan ik CleanFile offline gebruiken?
Ja. CleanFile is een Progressive Web App (PWA). Je kunt het installeren vanuit je browser door op de installatieprompt te klikken. Eenmaal geïnstalleerd werkt het volledig offline omdat alle verwerking lokaal in je browser plaatsvindt — er is geen internetverbinding nodig voor het opschonen van bestanden.
Werkt CleanFile op mobiele apparaten?
Ja. CleanFile werkt op elk apparaat met een moderne webbrowser, inclusief smartphones en tablets met iOS of Android. Je kunt het ook installeren als PWA voor een native app-achtige ervaring op je mobiele apparaat.
Kan ik verifiëren dat metadata daadwerkelijk is verwijderd?
Ja. Na het opschonen van een bestand kun je de opgeschoonde versie opnieuw openen in CleanFile om te controleren of alle metadatavelden zijn verwijderd. De tool toont “Geen verborgen metadata gevonden” als het opschonen succesvol was.
Probleemoplossing
Waarom toont een bestand “Geen verborgen metadata gevonden”?
Dat betekent dat CleanFile geen privacygevoelige metadatavelden heeft gedetecteerd in het huidige bestand. Dit kan gebeuren als de metadata al was verwijderd (bijvoorbeeld door een socialmediaplatform), als het bestand is aangemaakt door software die geen metadata inbedt, of als de specifieke formaatvariatie nog niet wordt ondersteund door onze parser.
Is CleanFile een vervanging voor antivirus- of DLP-tools?
Nee. CleanFile is specifiek ontworpen voor metadata verwijdering. Het scant geen bestanden op malware, classificeert geen gevoelige inhoud en vervangt geen enterprise data loss prevention (DLP)-controles. Het vult je bestaande beveiligingstools aan door een metadatahygiënestap toe te voegen voordat je bestanden deelt.
Wat moet ik vermelden bij het melden van een bug?
Vermeld het bestandstype (bijv. JPEG, PDF, DOCX), het apparaat of de applicatie waarmee het bestand is aangemaakt, welke metadatavelden je verwachtte te zien of te verwijderen, en wat er daadwerkelijk gebeurde. Screenshots van het metadatapaneel zijn nuttig. Deze informatie maakt parserfixes veel sneller.
Nog hulp nodig?
Als je vraag hier niet wordt behandeld, neem dan contact met ons op en we helpen je met het bestandstype of probleem.
Contact