Política de Privacidad
Última actualización: March 15, 2026
CleanFile está construido alrededor del procesamiento de archivos enfocado en la privacidad. Esta política explica qué información puede procesarse cuando usas el sitio, cómo la manejamos y los principios de privacidad que guían nuestras decisiones de desarrollo. Nos comprometemos a ser transparentes sobre las prácticas de datos porque la privacidad es el propósito central de nuestro producto.
1. Procesamiento de archivos y arquitectura local
CleanFile está diseñado para procesar archivos compatibles completamente en tu navegador web usando JavaScript del lado del cliente. Cuando seleccionas un archivo para la detección o eliminación de metadatos, los datos del archivo son leídos localmente por las APIs del navegador y procesados por nuestro código JavaScript que se ejecuta en tu dispositivo. Ningún contenido ni dato de archivo se transmite a ningún servidor como parte del flujo de trabajo de escaneo o limpieza de metadatos. No requerimos registro de cuenta para usar las funciones principales de limpieza de archivos. No hay cola de carga, no hay almacenamiento en la nube ni caché temporal de archivos en el servidor. Tus archivos permanecen en tu dispositivo en todo momento durante el procesamiento.
2. Información que podemos recopilar
Podemos recopilar información operativa limitada para mantener y mejorar el servicio: • Analítica básica: conteos anónimos de páginas vistas y patrones generales de uso para entender qué funciones se utilizan y dónde se necesitan mejoras. • Reportes de errores: si ocurre un error de JavaScript durante el procesamiento de archivos, se pueden capturar detalles de error anonimizados (tipo de error y traza de pila, sin contenido del archivo) para ayudarnos a corregir problemas. • Mensajes de contacto: información que incluyes voluntariamente cuando nos escribes por correo electrónico para soporte o comentarios. No recopilamos, almacenamos ni tenemos acceso al contenido de los archivos que procesas usando CleanFile.
3. Mensajes de contacto y comunicación
Si nos escribes a [email protected], usaremos la información de tu mensaje únicamente para responder a tu consulta, investigar el problema que reportaste o considerar la función que solicitaste. No agregamos tu dirección de correo electrónico a listas de marketing, no vendemos información de contacto a terceros ni usamos el contenido de tu mensaje para propósitos no relacionados con tu consulta.
4. Cookies, almacenamiento local y datos del navegador
CleanFile puede usar mecanismos esenciales de almacenamiento del navegador — como cookies, localStorage o sessionStorage — para los siguientes propósitos: • Preferencia de idioma: recordar el idioma de interfaz seleccionado entre visitas. • Funcionalidad de PWA: almacenar en caché los recursos de la aplicación para uso sin conexión a través de service workers. • Comportamiento del producto: almacenar configuraciones mínimas necesarias para que la herramienta funcione correctamente. No usamos cookies de rastreo para perfiles publicitarios. Si se integran servicios de publicidad de terceros, esos servicios pueden establecer sus propias cookies sujetas a sus propias políticas de privacidad, y esta política se actualizará para reflejarlo.
5. Servicios de terceros
CleanFile puede integrar servicios de terceros para analítica, publicidad o propósitos de infraestructura. Estos servicios operan bajo sus propias políticas de privacidad. Actualmente, el sitio está alojado en la red de Cloudflare, que puede recopilar registros estándar del servidor web (direcciones IP, marcas de tiempo de solicitudes) como parte de las operaciones normales de CDN y seguridad. Si se integran redes de publicidad en el futuro, pueden usar cookies o tecnologías similares para mostrar anuncios relevantes. Cualquier integración de este tipo se divulgará en una actualización de esta política.
6. Retención de datos y seguridad
Conservamos los datos operativos solo durante el tiempo razonablemente necesario para el monitoreo de seguridad, depuración, prevención de abuso y mantenimiento del servicio. Los registros de mensajes de contacto se conservan con el propósito de brindar soporte y no se mantienen de forma indefinida. Implementamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos limitados que recopilamos. Sin embargo, ninguna transmisión por internet ni almacenamiento electrónico es 100% seguro, y no podemos garantizar una seguridad absoluta.
7. Privacidad de menores
CleanFile es una herramienta de propósito general y no está dirigida a menores de 13 años. No recopilamos intencionalmente información personal de niños. Dado que la herramienta no requiere registro de cuenta y procesa archivos localmente, la cantidad de datos personales involucrados en el uso normal es mínima.
8. Usuarios internacionales
CleanFile es accesible a nivel global. Al usar el servicio, reconoces que cualquier dato operativo limitado que recopilemos puede procesarse en la jurisdicción donde está alojada nuestra infraestructura. Dado que el procesamiento de archivos ocurre completamente en tu navegador, los datos de tus archivos nunca se transfieren a través de fronteras por nuestro servicio.
9. Tus derechos
Dependiendo de tu jurisdicción, puedes tener derechos respecto a los datos personales que tenemos sobre ti, incluyendo el derecho a acceder, corregir o solicitar la eliminación de esos datos. Dado que CleanFile recopila datos personales mínimos y procesa archivos localmente, la mayoría de los usuarios tienen una huella de datos mínima con nuestro servicio. Para cualquier solicitud relacionada con datos, contáctanos en [email protected].
10. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando a medida que nuestro servicio evoluciona o cambian los requisitos legales. Las actualizaciones importantes se reflejarán en esta página con una fecha revisada. Te recomendamos revisar esta política periódicamente para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu privacidad.
Contacto
Las preguntas sobre esta política pueden enviarse a [email protected]